【我的万德故事】陈琼洁：勇敢追随自己的内心，在万德智新重新点燃生命之火

  三年前，陈琼洁勇敢追随自己的想法，辞去了安逸稳定的财务工作，从此跟万德智新结下了不解之缘。三年里，一切从零开始，和大家一起成长，与领导同事们都结下了深厚的情谊。面对已经取得的成绩，她说，离自己心目中出色的女销售还很远，依然会用心沉淀和历练，只因她有一颗锐意进取、想要与公司共同飞翔的心。

  她曾满怀感激与憧憬地写道：我是新绿，抖擞于四月的枝头，青翠欲滴，大地因此而更富生机；我是篝火，燃烧于茫茫草原，生机勃勃，熊熊的火焰可以耀亮无边的黑暗；我是雄鹰，展翅欲飞，壮怀激烈，朝着蓝天直冲云霄。

抉择：从财务主管到销售，勇敢追随自己的想法

  乔布斯曾说过，“人这一辈子没法做太多的事情，所以每一件事都要做的精彩绝伦。你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要。”陈琼洁不仅从心底里相信这句话，还用实际行动表明她就是一个敢想敢做的女子。

  三年前，她勇敢追随自己的想法，辞去了安逸稳定的财务工作，进入万德智新开始了三年的销售生涯。

  从学校到职场，陈琼洁一直专注于财务领域，从出纳、会计到财务主管，眼瞅着职业稳步上升、生活和工作都渐趋稳定，她却在29岁这年决定做点什么。从看得见的职场轨迹，一下子跳进了未知的茫茫前程里。

  “一直想尝试其他工作，不想一辈子只做一件事，如果不行，就当是给自己一个尝试的机会”，谈及为何选择做销售，她回忆说，做财务工作时，其实也有涉及销售，当时公司提倡全民销售，跟人合作一起做成了订单，那种感觉非常特别、非常棒。也许自己真的有一点潜质？后来，就越来越想尝试，不试不甘心。

决定把销售作为下一个职业方向时，陈琼洁选了几个行业，但对于万德智新所处的信息行业其实一点也不了解，也完全不了解这家公司。抱着试试看的心态，她拨通了公司的电话。可能是自己在电话里开门见山、语气诚恳，她获得了来公司面试的机会。来公司经历了几轮面试，每一次她都很坦诚地表示：我在销售方面和这个行业都是一张白纸，什么都不懂，但我仍然想要尝试。

  当时除了一定非尝试不可的决心外，是什么让她有如此坦诚的勇气呢？原来陈琼洁看到了公司的夏总、丁勇怎样一步步从基层岗位成长起来、独当一面的故事，获得了极大的鼓舞，勇气和希望油然而生。

  第一次面试结束后，公司给了她一叠资料，让她回去了解，考虑清楚。“夏总也是这么对我说的，让我想清楚，但随时欢迎我来”，陈琼洁离开万德智新时，更加坚定了自己的选择。回家后，尽管一开始也遭遇了家人的反对，但她不放弃，积极跟家人交流，“开始时我爸不同意我换工作，认为原来的工作规律、收入稳定。谈完之后，家人还是挺支持的。我妈说，你去试一下吧”。

忠  于内心，坚持不懈，2015年3月，陈琼洁进入了万德智新，开启了全新的职业生涯——成为了一名销售助理，也开始了和万德智新更深更久的缘分。

沉淀：一切从零开始，大家都是我的老师

  一进公司，陈琼洁就遇到了个好师傅，上级为人特别热心，经常指点她，遇到一个勤学好问的好学生，丝毫不觉得烦或者耽误时间。还有好几位老员工带着她一起跑客户，指导她的工作。每天下班回家，李辉用车顺路带陈琼洁一程，在路上经常一起聊工作，像个大哥哥一样倾听她的问题和困惑，诚恳地给出很多建议。

  在经常一起为拿下项目而鏖战的同事们面前，陈琼洁找到了特别放松、亲密无间的状态，多年来大家一起共事，相亲相爱，更像家人，相互尊重与包容，也会坦诚平等地交流意见。

  公司领导同事是她的智囊团。跟客户沟通时，遇到的不懂的地方实在太多了，一回到公司，陈琼洁就请教公司前辈和同事们，马上就能得到大家耐心细致的解答。

  回忆起三年来的点滴，陈琼洁心里充满了感激“三年里，我与万德家人们都结下深深的情谊，大家有的时候像长者一样帮助我，有的时候像家人一样关心我，有的时候像朋友一样听我诉说，有的时候像儿时的玩伴一样给我欢乐”。

  “很多人都是我的老师，我会综合大家的经验、指点，好好领悟、融会贯通”。而这其中，对陈琼洁来说，最重要的老师就是夏总。“夏总是个很有魅力、很有个性、很了不起的女性，夏总是我的贵人，一点点带我，在心态、技巧上教我”，当时作为公司的唯一一个女销售，陈琼洁遇到问题就主动去跟夏总沟通，获得了很多帮助。夏总在思维上的深入、高度和细致，对待项目的坚持不懈，让陈琼洁佩服不已；同样身为女性，对于女销售在工作中的理解、关心和指导，又让她感激不尽。

  为了提高销售人才的综合能力，公司每年也会安排他们参加口才、谈判等方面的培训。在万德智新这个平台上，陈琼洁迅速地成长了起来，开始有了越来越多的普教、高校的客户。一个人的成长，需要从赖以生存的土壤中吸取足够的养分，但也离不开个人的用心沉淀。

  为了迅速融入到公司所处的行业中来，陈琼洁一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，主动请教、积极沟通，从不放过任何学习机会。她也从不怕被拒绝，第一次一个人去拜访陌生客户时，竟然一点也不怯场，“可能因为是女性，对方还比较客气，没有直接拒绝我”。她多次自嘲自己内心比较强大，脸皮比较厚，丝毫不害怕陌拜，被拒绝一次，就去第二次、第三次、第四次。“当然我也被客户吼过，就一次。可能他当时心情不好，现在我们关系挺好的。”

 

希冀：成为一个更好的销售，社会因我们的存在而变得更温暖

  在做了销售之后，告别了规律性的上下班，常常需要投入更多时间到工作中。每一个准备投标的晚上都很辛苦，加班到十一二点甚至凌晨。去年的生日，就是在公司和同事们一起加班度过的。陈琼洁在公司封标，家人在家里等她，生日蛋糕放了一晚上没有吃。有时项目需要她晚上去现场，这时候，孩子就只能靠爷爷奶奶带。有时孩子生病了，她在赶着投标，也没办法第一时间赶到孩子身边。

看得出来，陈琼洁是真心热爱着销售工作。她不仅努力平衡生活和工作，争取高质量陪伴家人，对于任何问题和困难抱着乐观的态度，还很用心的对待每一个客户，尽力解决客户的每个问题，和他们做朋友。客户如果有需要，随时都可以联系她，她的口头禅是“第一时间跟我反映，我来给你安排”。即便客户有情绪，她也保持着很好的耐心，好好沟通，笑脸相迎，“我这个人啊，抗压性比较好，内心强大”，从来认为：让客户满意就是自己应该做的。

  她还很习惯把项目的成果归功于大家，“每一个项目都不是自己一个人的功劳，是各个部门一起团结合力的结果，每个人都有自己作用、角色，起到很关键的作用”，并且常常感谢客户的认可与帮助。

有一个客户，公司有几个销售过去拜访过了，她也去过，其他竞争的公司也去过，但最后客户找到她的联系方式，打给了她。她笑说，好像是天上掉下来的馅饼，“我挺相信，人跟人之间是有缘分的，就像我和夏总，我和这个客户。这就是缘分客户”。

  其实，每一次缘分，也都有人为的因素在起作用。比如这个客户能想到她，可能就跟她注重细节有关系，她在一次活动上，让客户记住了万德智新，并把自己的名片订在宣传册上留给他，方便对方翻阅并联系。

也有认真跟的项目，跟丢了，最后没有中标的时候。在难过、惋惜之外，陈琼洁会认真总结，从头到尾细细梳理，从每一步每一个细节找原因，不放过任何环节，避免以后再犯类似错误。

  三年来，因为做了销售，接触的人变多了，处理过的问题、克服的困难更多更复杂，陈琼洁觉得自己变得更加自信了，能以更成熟、稳定的心态面对大部分问题。“遇到问题，都会觉得没什么。在29岁时做出了转型的决定，特别值！”她为自己的正确抉择而自豪，也同时希冀未来可以做得更好。她认为，销售是一个漫长的事，自己还远没成为一个出色的销售，希望能再有一些提升，在业绩上做得更漂亮，为人更成熟，思维、眼光更宏观、深远。

  在万德智新，她曾深情地写下：我是新绿，抖擞于四月的枝头，青翠欲滴，大地因此而更富生机；我是篝火，燃烧于茫茫草原，生机勃勃，熊熊的火焰可以耀亮无边的黑暗；我是雄鹰，展翅欲飞，壮怀激烈，朝着蓝天直冲云霄。希望社会，因我们的存在而变得更加温暖。

文章发表于2018年6月15日